UX research kurs online dla początkujących i po zmianie zawodu
Dobry kurs UX research uczy trzech rzeczy: prowadzić rozmowę z użytkownikiem, zaplanować badanie i zamienić wyniki w decyzję, którą ktoś w firmie faktycznie podejmie. Jeśli po kursie masz w portfolio jedno badanie opisane od pytania badawczego do rekomendacji, jesteś w grze o pierwszą ofertę. Jeśli masz tylko certyfikat, nie jesteś. Poniżej kryteria wyboru, porównanie form nauki i pytania, które zadasz organizatorowi przed wpłatą.
Pięć rzeczy, które musi mieć kurs UX research
Programy o podobnych nazwach różnią się zawartością bardziej niż ceną. Zanim zapłacisz, sprawdź, co dokładnie dostajesz.
- Praktyka z prawdziwymi respondentami, czyli wywiady i testy użyteczności z żywymi ludźmi, a nie same nagrania wykładów
- Projekt końcowy z pytaniem badawczym, planem, notatkami i raportem, który możesz pokazać na rozmowie
- Opinia prowadzącego na Twoje pytania w wywiadzie i na syntezę wniosków, bo tam początkujący robią najwięcej błędów
- Metody ilościowe w podstawowym zakresie, na przykład ankieta i interpretacja prostych wyników, żeby nie kończyć na samych rozmowach
- Jasne warunki, czyli harmonogram, forma zajęć, zasady rezygnacji i to, co jest w cenie
Jak sprawdzić prowadzącego kursu UX research
Poproś o profil osoby, która poprowadzi zajęcia, i zobacz, czy pracowała nad realnym produktem, a nie tylko uczyła. Zapytaj, ile badań przeprowadziła w ostatnim roku. Dobry prowadzący odpowie konkretnie i pokaże przykład własnej pracy bez danych klienta. Przegląd metod, które powinny pojawić się w programie, znajdziesz w opisie organizacji [Nielsen Norman Group o metodach badań UX](https://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/), co pomoże Ci ocenić, czy program nie omija wywiadów i testów użyteczności.
Od wyboru kursu do pierwszego badania w portfolio
- Zapisz, co już umiesz z psychologii, socjologii, marketingu albo programowania i do jakiej roli chcesz dojść
- Wybierz w planie Pro kursy pasujące do Twojego profilu i porównaj je obok siebie według powyższych kryteriów
- Zapytaj organizatora o godziny kontaktu na żywo, projekt końcowy i zwrot
- W trakcie kursu zbieraj materiały do portfolio: plan badania, scenariusz, wnioski, rekomendację
- Po kursie wyślij opis badania razem z aplikacją, najlepiej na oferty opisane na stronie UX researcher praca
UX research kurs dla trzech profili
- Psycholog i socjolog: masz metodologię, potrzebujesz języka produktowego i portfolio. Więcej w tekście o kursie UX research dla psychologa i na stronie praca UX researcher dla psychologa
- Marketer i analityk: masz dane, ale brakuje Ci rozmów z użytkownikami. Szukaj programu z silną częścią jakościową
- Absolwent kognitywistyki lub pokrewnych studiów: masz podstawy poznawcze, a kurs ma dać Ci warsztat i pierwszy projekt, o czym piszemy na stronie junior UX researcher praca
Jeśli łączysz naukę z pracą na etacie, policz tygodniowe godziny wcześniej. Pomaga przy tym wiedza, [jak ułożyć grafik zgodny z Kodeksem pracy](https://etatowo.pl/), bo kurs z zajęciami w środku tygodnia wymaga dogadania wolnych popołudni z pracodawcą.
Cztery formy nauki UX research
| Forma | Czas | Najmocniejsza strona | Słaba strona |
|---|---|---|---|
| Kurs online z mentorem | kilka tygodni do kilku miesięcy | opinia na Twoją pracę i portfolio | jakość zależy od prowadzącego |
| Kurs z nagraniami bez kontaktu | elastyczny | niski próg wejścia | brak komentarza do badania |
| Studia podyplomowe UX | kilka semestrów | szeroka baza i kontakty | koszt i czas |
| Badanie w obecnej pracy | od razu | prawdziwe wyniki do pokazania | brak opinii eksperta |
Różnicę między kursem a studiami rozbieramy w tekście kurs UX research czy studia podyplomowe, a koszty omawiamy w artykule ile kosztuje kurs UX research. Kryteria dla dłuższej ścieżki zebraliśmy na stronie o studiach podyplomowych UX.
Ile trwa kurs UX research
Kursy online trwają od kilku tygodni do kilku miesięcy, studia podyplomowe kilka semestrów. Zapytaj organizatora o łączną liczbę godzin z prowadzącym i o czas na projekt końcowy, bo to one decydują, ile umiesz po zakończeniu, a nie sama liczba tygodni.
Czy kurs UX research wystarczy, żeby dostać pracę
Sam kurs nie wystarczy, ale kurs z opisanym badaniem w portfolio mocno pomaga. Pracodawca juniora pyta o konkretny przypadek: kogo pytałeś, czego się dowiedziałeś i co zmieniono po Twoich wnioskach. Dołóż staż lub badanie w obecnej firmie.
Czy psycholog potrzebuje kursu UX research
Psycholog zna metody badań, ale zwykle brakuje mu języka produktowego i portfolio w branży technologicznej. Dobry kurs uzupełnia te dwie luki, nie powtarza statystyki ze studiów. Szukaj programu, który kończy się projektem z rekomendacją dla zespołu.
Jak wybrać kurs UX research dla początkujących
Wybierz program z praktyką z respondentami, projektem końcowym i opinią prowadzącego. Przed zapisem poproś o przykładowy projekt absolwenta i zapytaj, ile osób przypada na jednego mentora. Krótki kurs z mentorem bije długi bez kontaktu.
Dopasuj kurs UX research do swojego profilu
Wybierz plan Pro, aby zobaczyć kursy i kierunki dopasowane do Twojego wykształcenia, czasu i budżetu oraz porównać je przed zakupem.